Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных ИП «РУДЕНСКАЯ МАРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА»        

1. Термины и определения

В настоящей Политике в отношении обработки персональных данных, указанные ниже термины используются в следующем значении:

Политика – настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу  https://buketstories.ru.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка Персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.

Предоставление Персональных данных – действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование Персональных данных – временное прекращение Обработки Персональных данных (за исключением случаев, если Обработка необходима для уточнения Персональных данных).

Уничтожение Персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационной системе Персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных.

Обезличенные Персональные данные – данные по которым невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность Персональных данных конкретному субъекту Персональных данных.

Заказчик – право- и дееспособное физическое лицо, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. 

Получатель – третье лицо, указанное Заказчиком в качестве получателя Товара, если получателем Товара является не Заказчик.

Заказ – осуществление Заказчиком действий, направленных на заключение публичного Договора оферты, путем оформления заказа на интернет-сайте или в мобильном приложении.

Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый из гражданского оборота и не ограниченный в нем, являющийся предметом публичного договора оферты.

Исполнитель – юридическое лицо, указанное в договоре публичной оферты в качестве Исполнителя по заказу размещенному на интернет сайте https://buketstories.ru/ (далее интернет сайт).

2. Общие цели Политики

2.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) является основополагающим документом, определяющим общие принципы, цели, правовые основания обработки персональных данных, основные права и обязанности Компания и субъектов персональных данных, объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных, порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.

2.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными федеральными законами и подзаконными актами РФ, определяющими случаи и особенности обработки персональных данных и обеспечения безопасности и конфиденциальности такой информации.

2.3. Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных в Компании.

Положения Политики являются основой для организации работы по обработке персональных данных в Компании, в том числе для разработки внутренних нормативных документов, регламентирующих процесс обработки персональных данных в Компании.

Политика является обязательной для исполнения всеми работниками, непосредственно обрабатывающими персональные данные или имеющими доступ к ним.

Требования Политики учитываются в отношениях с третьими лицами при необходимости их участия в процессе обработки персональных данных Компанией, а также в случаях передачи им в установленном порядке персональных данных на основании сделок.

Неограниченный доступ к Политике обеспечивается Компанией путем публикации на сайте Компании.

2.4. Политика регулирует обработку персональных данных следующих физических лиц (далее – Субъекты Персональных данных):

  • Заказчиков и Получателей Товара;
  • Посетителей Интернет сайта;
  • представителей контрагентов Компании;
  • кандидатов на замещение вакантных должностей Компании;
  • работников и бывших работников Компании;
  • участников бонусных программ лояльности.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Компания осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:

  • законности и справедливой основы;
  • ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, совместимости обработки персональных данных с целями сбора;
  • недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместных между собой;
  • соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
  • недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям обработки персональных данных;
  • обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
  • уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральными законами;
  • хранения персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
  • обеспечения конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных.

3.2. Компания не проверяет предоставленную Субъектами персональную информацию и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладает ли субьект достаточной правоспособностью для предоставления Персональной информации. Однако Компания исходит из того, что Субъект предоставил достоверную и достаточную Персональную информацию.

4. Основные права и обязанности Компании и Субъекта персональных данных

При обработке персональных данных Компания и Субъект персональных данных реализуют следующие права и обязанности.

4.1.Компания вправе:

4.1.1.обрабатывать персональные данные Субъекта в соответствии с заявленной целью;

4.1.2. требовать от Субъекта персональных данных предоставления достоверных персональных данных, необходимых для исполнения договора, идентификации Субъекта персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных;

4.1.3. обрабатывать общедоступные персональные данные;

4.1.4. поручать обработку персональных данных другому лицу с согласия Субъекта персональных данных;

4.1.5. предоставлять персональные данные третьим лицам, если это предусмотрено законодательством Российской Федерации (налоговым, правоохранительным органам и пр.);

4.1.7. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4.2. Субъект персональных данных вправе:

4.2.1. получать от Компании информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую:

4.2.2 предоставлять Компании достоверные персональные данные;

4.2.3. требовать у Компании уточнения, изменения его персональных данных, уничтожения персональных данных, в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно используемыми или не являются необходимыми для цели их обработки;

4.2.4. принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

4.2.5. отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

4.3. Компания обязана:

4.3.1. предоставить Субъекту по его запросу информацию, предусмотренную п. 4.2.1

4.3.2. при сборе персональных данных обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных Субъектов — граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;

4.3.3. исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5. Цели обработки, объем и категории обрабатываемых персональных данных

5.1. Персональные данные обрабатываются Компанией в целях:

  • обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов и иных внутренних документов Компании;
  • осуществления прав и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Компанию, в том числе по предоставлению персональных данных в Пенсионный фонд Российской Федерации, в Фонд социального страхования Российской Федерации, в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, ФГИС, а также в иные органы власти;
  • регистрации посетителей на интернет-сайте, предоставления доступа к отдельным разделам, предоставления информации о Компании, об услугах и мероприятиях, коммуникации с посетителями сайта, организации участия посетителей в проводимых мероприятиях, опросах, направления посетителям новостных материалов, выполнения полномочий и обязанностей, возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации;
  • информирование Заказчика о выполнении Заказа;
  • передача Персональных данных Заказчика/Получателя Исполнителю, в целях исполнения договора оферты, заключенного с Заказчиком;
  • передача Персональных данных Заказчика/Получателя третьим лицам, в целях осуществления доставки Товара Заказчику/Получателю;
  • оформление и исполнение договоров, заключаемых с Исполнителем по договору публичной оферты;
  • урегулирование претензий Заказчика;
  • направление Заказчику материалов рекламного характера;
  • проведение аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых Исполнителем услуг;
  • передача Персональных данных Заказчика кредитным организациям, участвующим в проведении операций, совершаемых Заказчиком с использованием платежных карт при оплате Товаров на интернет-сайте или в мобильном приложении и/или при возврате денежных средств Заказчику;
  • организация участия Пользователей в бонусных программах лояльности;
  • осуществления трудовых отношений с работниками Компании, в том числе кадрового учета, расчета, начисления и перечисления заработной платы, содействия в трудоустройстве, осуществления мероприятий по обучению, развитию и оценке персонала, оценке эффективности и результатов работы Работника, его продвижения по службе, организации получения, сопровождения и обслуживания использования электронной подписи, контроля количества и качества выполняемой работы, проведения внутренних служебных расследований и проверок, организации Компанией хранения и уничтожения документов, в том числе после прекращения трудовых отношений;
  • отбор потенциальных работников, заключение трудовых договоров и оформление трудовых отношений;
  • ведения бухгалтерского и налогового учета, уплаты налогов;
  • исполнение запросов уполномоченных государственных и муниципальных органов и Субъектов персональных данных;
  • в иных целях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5.2. Состав обрабатываемых Персональных данных.

Компания по-своему усмотрению может обрабатывать следующие персональные данные в зависимости от необходимости.

5.2.1 Персональные данные Заказчика:

  • имя;
  • адрес доставки, который может являться местом жительства или местом работы;
  • сведения о контактных номерах телефонов;
  • электронная почта, имя пользователя в сети Интернет;
  • платежные реквизиты;
  • метаданные, данные cookies-файлов, cookies-идентификаторы, IP-адреса, сведения о браузере и операционной системе, сведения о модели мобильного устройства, а также версии программного обеспечения.

5.2.2 Персональные данные Получателей Товара:

  • имя;
  • адрес доставки, который может являться местом жительства или местом работы;
  • сведения о контактных номерах телефонов.

5.2.3 Персональные данные представителей контрагентов Компании:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер сотового телефона;
  • электронная почта;
  • наименование работодателя;
  • адрес работодателя;
  • иные персональные данные, сообщаемые контрагентами.

 5.2.3. Персональные данные посетителей интернет сайта:

  • имя;
  • адрес доставки, который может являться местом жительства и/или местом работы;
  • сведения о контактных номерах телефонов;
  • сведения об адресах электронной почты, имени пользователя в сети Интернет, данные о созданном на интернет-сайте  аккаунте (учетной записи);
  • сведения о платежных реквизитах;
  • метаданные, данные cookies-файлов, cookies-идентификаторы, IP-адреса, сведения о браузере и операционной системе, модели мобильного устройства, а также версии программного обеспечения.

5.3. С помощью cookies-файлов и cookies-идентификаторов собираются только обезличенные персональные данные. В дальнейшем указанные обезличенные персональные данные используются в сервисах «Яндекс метрика», в соответствии с полититикой конфиденциальности Яндекс, и «Google аналитика», в соответствии с Политикой Google.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка Персональных данных осуществляется Компанией с согласия Субъектов персональных данный, выраженного в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия. Обработка персональных данных может осуществляться без согласия Субъектов Персональных данных исключительно при наличии условий, допускающих такую обработку в соответствии со ст. 6 Федерального закона РФ № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».

6.2. При оформлении Заказа на интернет-сайте, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных.

6.3. Нажимая кнопку «подтвердить заказ» Заказчик подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и дает свое согласие на передачу третьим лицам персональных данных, которые могут осуществлять следующие действия:

— непосредственно выполнять заказы и доставлять созданные Заказы до получателей, в том числе флористы и курьеры.

— принимать денежные средства за оформленные заказы на интернет-сайте https://buketstories.ru/.

6.4. При указании в Заказе персональных данных третьих лиц, в том числе Получателей Заказов, Заказчик дает свое согласие на обработку их персональных данных. Заказчик несет ответственность за указание достоверных данных и подтверждает, что Получатель не возражает против обработки его персональных данных Компанией.

6.5.  Компания может передавать персональные данные необходимые для выполнения Заказа Заказчика третьим лицам, непосредственно принимающим денежные средства на интернет-сайте https://buketstories.ru. Указанные лица заключают с Заказчиком договор публичной оферты в зависимости от региона, в котором необходимо осуществить доставку Заказа. И несут ответственность перед Заказчиком за надлежащее выполнение Заказа.

6.6. Персональные данные могут быть получены Компанией одним из следующих способов:

  • предоставлены Субъектами персональных данных при пользовании интернет-сайтом, в том числе путем заполнения соответствующих форм;
  • предоставлены Субъектами Персональных данных иными способами;
  • получены от третьих лиц в случаях, предусмотренных настоящей Политикой.

6.7. Компания вправе поручить обработку Персональных данных третьему лицу на основании заключаемого с этим лицом договора (поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных. Компания обязуется осуществлять контроль за соблюдением данного условия.

6.8. Компания осуществляет обработку персональных данных следующими способами:

  • неавтоматизированная обработка персональных данных;
  • автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
  • смешанная обработка персональных данных.

6.9. Компания осуществляет сбор, получение, запись, систематизацию, поиск, анализ, получение, сравнение, сопоставление, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение и иные действия с персональными данными.

6.10. Компания обеспечивает Обработку Персональных данных Субъектов персональных данных — граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных в пунктах 2, 3, 4, 8 части 1 статьи 6 Федерального закона РФ № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных». 

6.11. Компания не осуществляет Обработку специальных категорий Персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

6.12. Обработку Персональных данных могут осуществлять сотрудники Компании.

6.13. Компания и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.14. Компания прекращает обработку персональных данных при достижении целей обработки персональных данных, истечении срока действия согласия или отзыва согласия Субъекта на обработку его персональных данных, а также выявлении неправомерной обработки персональных данных.

7. Сроки хранения, обработки, удаления и уничтожения персональных данных

7.1. Сроки Обработки, хранения Персональных данных субъектов персональных данных устанавливаются исходя из целей Обработки:

  • Персональные данные Заказчиков – в течение срока использования интернет-сайта и мобильного приложения, не более чем 20 лет с момента последнего срока использования.
  • Персональные данные Получателей в течение 20 лет с момента доставки заказа Получателю.
  • Персональные данные контрагентов Компании – в течение действия договора, не более 15 лет с момента прекращения указанного срока.
  • Персональные данные кандидатов на должности Компании – в течение 30 рабочих дней с момента отказа в устройстве на работу или в течение всего срока работы в компании.
  • Персональные данные работников и бывших сотрудников Компании – в течение срока трудового договора, а после его прекращения в соответствии со сроками, установленными законодательством Российской Федерации для данной категории лиц.
  • Персональные данные участников бонусных программ лояльности — в течение 20 лет

7.2. Персональные данные, сроки хранения и обработки которых истекли, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

7.3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъект, не дольше, чем установленные выше сроки или не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен действующим законодательством РФ, настоящей Политикой, договором, стороной которого или выгодоприобретателем, по которому, является Субъект.

7.4. Компания уничтожает персональные данные Субъекта в следующих случаях, в указанные ниже сроки:

  • достижение максимального срока хранения — в течение 30 дней;
  • предоставление Субъектом или его представителем подтверждения того, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми
  • обработки — в течение 7 дней;
  • невозможность обеспечения правомерности обработки — в течение 7 дней;
  • отзыв Субъектом согласия на обработку его персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных — в течение 30 дней;
  • истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществлялась обработка персональных данных — в течение 7 дней.

8. Порядок обработки персональных данных

8.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.3. Оператор вправе в целях, указанных в Политике, вносить персональные данные в информационные системы, хранить и обрабатывать любыми не противоречащими законодательству способами.

8.4. Оператор имеет право привлекать третьих лиц к обработке полученных персональных данных и/или передавать им полученные данные, а также получать от них данные в целях, указанных в настоящей Политике, при условии обеспечения указанными третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при обработке.

К таким третьим лицам могут относиться: продавцы и пользователи Сервиса, получатели товаров – в целях организации доставки товаров; кредитные организации, иные организации и сервисы, участвующие в проведении платежных операций, предусмотренных договором между Вами и Оператором; государственные и(или) регулирующие органы, правоохранительные органы, суды – при предоставлении информации в соответствии с требованиями применимого законодательства; дочерние и аффилированные Оператору компании; иные третьи лица, привлекаемые Оператором в целях исполнения договора, заключенного между Вами и Оператором, а также для осуществления целей, указанных в Политике.

8.5. В случае выявления неточностей в персональных данных, Вы должны актуализировать их самостоятельно, путем направления уведомления на адрес электронной почты с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.6. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив уведомление посредством электронной почты  с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без Вашего согласия, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

8.8. Условием прекращения обработки персональных данных может являться истечение срока обработки (хранения) персональных данных, отзыв Вами согласия или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор осуществляет автоматизированную обработку Ваших персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

9.2 Вы можете получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись с помощью электронной почты buket.stories@mail.ru.

9.3. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Оператор вправе время от времени вносить изменения в Политику для приведения ее в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации, а также применяемыми способами обработки и защиты персональных данных. При внесении изменений в Политику Оператор уведомляет об этом всех субъектов персональных данных посредством опубликования новой версии Политики. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное прямо не установлено в момент публикации.

9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://buketstories.ru/privacy-policy/

Дата публикации: 14.03.2025